Servicevilkår

Handelsbetingelser

Generelt

Denne hjemmeside drives af Nordvira™. Betegnelserne "vi", "os" og "vores" henviser i disse handelsbetingelser til Nordvira™.

Nordvira™ tilbyder denne hjemmeside samt alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige via hjemmesiden, under forudsætning af, at du accepterer de vilkår, betingelser og politikker, der er beskrevet her.

Når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb i vores webshop, benytter du vores tjenester og accepterer at være bundet af disse handelsbetingelser samt de øvrige politikker og vilkår, som er nævnt eller linket til på hjemmesiden.

Disse handelsbetingelser gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder besøgende, kunder, forhandlere og indholdsleverandører.

Læs venligst betingelserne grundigt, inden du bruger vores hjemmeside.

Hvis du ikke accepterer disse betingelser, bør du undlade at bruge vores hjemmeside og tjenester.

Alle nye funktioner, produkter og værktøjer, der fremover tilføjes til webshoppen, vil ligeledes være omfattet af disse betingelser.

Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte dele af handelsbetingelserne ved at offentliggøre ændringerne på vores hjemmeside.

Vi anbefaler derfor, at du regelmæssigt gennemgår denne side.

Din fortsatte brug af hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringerne kan betragtes som accept af de opdaterede betingelser, i det omfang gældende lovgivning tillader det.

Vores webshop drives via Shopify, som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester.

AFSNIT 1 – BETINGELSER FOR BRUG AF WEBSHOPPEN

Ved at acceptere disse handelsbetingelser bekræfter du, at du er myndig i dit bopælsland, eller at du har givet det nødvendige samtykke til, at mindreårige under dit ansvar må anvende hjemmesiden.

Du må ikke bruge vores produkter eller tjenester til ulovlige eller uautoriserede formål.

Du må heller ikke overtræde gældende lovgivning, når du anvender vores tjenester.

Det er forbudt at overføre virus, malware, computerorme eller anden skadelig kode via hjemmesiden.

Overtrædelse af disse betingelser kan medføre begrænsning eller ophør af din adgang til vores tjenester, i det omfang gældende lovgivning tillader det.

AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til at afvise at levere tjenester til personer, når dette er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

Du accepterer, at oplysninger, der overføres via hjemmesiden, med undtagelse af fortrolige betalingsoplysninger, kan blive sendt gennem forskellige netværk og tilpasset tekniske krav fra netværk eller enheder.

Betalingsoplysninger behandles via sikre betalingssystemer.

Du må ikke reproducere, kopiere, sælge, videresælge eller på anden måde udnytte dele af vores tjenester, brugen af tjenesterne eller adgangen til hjemmesiden uden vores forudgående skriftlige tilladelse.

Overskrifterne i disse handelsbetingelser er alene indsat for at gøre teksten mere overskuelig og påvirker ikke betingelsernes indhold eller fortolkning.

AFSNIT 3 – OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED OG AKTUALITET

Vi bestræber os på at sikre, at alle oplysninger på vores hjemmeside er korrekte, fuldstændige og opdaterede.

Vi kan dog ikke garantere, at alle oplysninger til enhver tid er fuldstændigt nøjagtige eller aktuelle.

Indholdet på hjemmesiden stilles til rådighed som generel information og bør ikke anvendes som det eneste grundlag for beslutninger uden eventuelt at konsultere andre relevante og opdaterede informationskilder.

Brugen af oplysningerne sker på eget ansvar, i det omfang gældende lovgivning tillader det.

Hjemmesiden kan indeholde historiske oplysninger, som udelukkende er til orientering og ikke nødvendigvis længere er aktuelle.

Vi forbeholder os retten til at ændre hjemmesidens indhold til enhver tid, men er ikke forpligtet til at opdatere alle oplysninger, medmindre lovgivningen kræver det.

AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTER OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.

Vi forbeholder os retten til at ændre, midlertidigt suspendere eller ophøre med at tilbyde vores tjenester eller dele heraf.

Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjeparter for ændringer i tjenester, priser, afbrydelser eller ophør, i det omfang en sådan ansvarsbegrænsning er tilladt efter gældende lovgivning.

Prisændringer påvirker ikke allerede indgåede købsaftaler, medmindre andet følger af gældende lovgivning.

AFSNIT 5 – PRODUKTER OG TJENESTER

Visse produkter kan udelukkende være tilgængelige via vores webshop.

Nogle varer kan være tilgængelige i begrænsede mængder.

Returnering og refundering sker i overensstemmelse med vores retur- og refunderingspolitik samt gældende ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Vi bestræber os på at gengive vores produkters farver, billeder og beskrivelser så præcist som muligt.

Produktets farver og udseende kan dog variere afhængigt af din skærm og enhedens indstillinger.

Vi forbeholder os retten til at begrænse salget af vores produkter til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiktioner, når dette er tilladt ved lov.

Vi kan også begrænse det antal produkter, der kan købes pr. kunde eller bestilling.

Produktbeskrivelser, priser og lagerstatus kan ændres i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vi forbeholder os retten til at fjerne produkter fra vores sortiment til enhver tid.

Tilbud på hjemmesiden er ikke gældende i områder, hvor de er forbudt ved lov.

Intet i disse handelsbetingelser begrænser dine lovbestemte forbrugerrettigheder.

AFSNIT 6 – KORREKTE FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere bestillinger, når dette er tilladt efter gældende lovgivning.

Vi kan begrænse eller annullere købsmængder pr. person, husstand eller bestilling i situationer, hvor lovgivningen tillader det.

Sådanne begrænsninger kan gælde for bestillinger, der foretages via samme kundekonto, betalingsmetode, faktureringsadresse eller leveringsadresse.

Hvis vi ændrer eller annullerer en bestilling, vil vi bestræbe os på at kontakte dig via de kontaktoplysninger, du har angivet ved købet.

Du accepterer at give korrekte, fuldstændige og opdaterede oplysninger, når du handler hos os.

Du er ansvarlig for at opdatere dine kontakt- og betalingsoplysninger, så vi kan behandle din betaling, gennemføre din bestilling og kontakte dig ved behov.

Du kan finde yderligere oplysninger om returnering og refundering i vores retur- og refunderingspolitik.

AFSNIT 7 – VALGFRIE TREDJEPARTSVÆRKTØJER

Vi kan give dig adgang til værktøjer og tjenester fra tredjeparter, som vi ikke selv kontrollerer eller administrerer.

Disse værktøjer stilles til rådighed, som de er og forefindes, uden særskilte garantier, medmindre andet kræves efter ufravigelig lovgivning.

Brugen af sådanne værktøjer sker efter eget valg og på eget ansvar.

Vi anbefaler, at du gennemgår og accepterer den relevante tredjeparts vilkår, inden du anvender værktøjerne.

Nye tjenester og funktioner, der fremover tilføjes til vores hjemmeside, vil ligeledes være omfattet af disse handelsbetingelser.

AFSNIT 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER

Vores hjemmeside kan indeholde indhold, produkter eller tjenester fra tredjeparter.

Links til eksterne hjemmesider kan føre dig til sider, som ikke ejes, drives eller kontrolleres af Nordvira™.

Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet, nøjagtigheden, sikkerheden eller fremgangsmåderne på disse eksterne hjemmesider.

Vi påtager os ikke ansvar for tredjepartsprodukter, tjenester eller hjemmesider, i det omfang gældende lovgivning tillader det.

Vi anbefaler, at du gennemgår tredjepartens privatlivspolitik, handelsbetingelser og øvrige vilkår, inden du foretager et køb eller anvender deres tjenester.

Spørgsmål eller klager vedrørende produkter eller tjenester fra tredjeparter bør rettes direkte til den pågældende udbyder.

AFSNIT 9 – KOMMENTARER, ANMELDELSER OG BRUGERINDHOLD

Hvis du sender os kommentarer, forslag, idéer, anmeldelser eller andet materiale, giver du os tilladelse til at anvende dette materiale til lovlige forretningsmæssige formål i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores privatlivspolitik.

Du er ansvarlig for, at det materiale, du indsender, ikke krænker tredjeparters rettigheder.

Du må ikke indsende indhold, som er ulovligt, krænkende, truende, ærekrænkende, vildledende eller indeholder skadelig software.

Vi forbeholder os retten til at fjerne indhold, som vi med rimelig grund vurderer overtræder disse handelsbetingelser eller gældende lovgivning.

AFSNIT 10 – PERSONOPLYSNINGER

Behandlingen af de personoplysninger, du afgiver via vores webshop, er reguleret af vores privatlivspolitik.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Du kan læse mere om indsamling, anvendelse og beskyttelse af dine oplysninger i vores privatlivspolitik.

AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG MANGLER

Der kan lejlighedsvis forekomme tastefejl, unøjagtigheder eller manglende oplysninger på vores hjemmeside.

Disse kan eksempelvis vedrøre:

Produktbeskrivelser.
Priser.
Kampagner og tilbud.
Leveringsomkostninger.
Forventede leveringstider.
Produkters tilgængelighed.

Vi forbeholder os retten til at rette fejl og unøjagtigheder samt opdatere oplysninger efter behov.

I det omfang lovgivningen tillader det, kan vi også annullere en bestilling, hvis den indeholder en åbenlys fejl, eksempelvis en tydelig prisfejl.

Dine lovbestemte forbrugerrettigheder påvirkes ikke af dette afsnit.

AFSNIT 12 – FORBUDT BRUG

Det er forbudt at anvende vores hjemmeside eller dens indhold til følgende formål:

Ulovlige aktiviteter.
At opfordre andre til at udføre ulovlige handlinger.
Overtrædelse af gældende love eller bestemmelser.
Krænkelse af immaterielle rettigheder.
Chikane, trusler, ærekrænkelse eller diskrimination af andre personer.
Afgivelse af falske eller vildledende oplysninger.
Upload eller overførsel af virus eller skadelig kode.
Uautoriseret indsamling eller overvågning af andres personoplysninger.
Udsendelse af spam, phishing eller uautoriseret dataudtræk og automatisk indeksering.
Uanstændige eller andre ulovlige aktiviteter.
Omgåelse, forstyrrelse eller deaktivering af hjemmesidens sikkerhedsfunktioner.

Vi forbeholder os retten til at begrænse eller ophøre med at give adgang til hjemmesiden, hvis vi har rimelig grund til at mistænke overtrædelse af disse betingelser, i det omfang gældende lovgivning tillader det.

AFSNIT 13 – GARANTIER OG ANSVARSBEGRÆNSNING

Vi kan ikke garantere, at vores hjemmeside og tjenester til enhver tid fungerer uden afbrydelser, forsinkelser, sikkerhedsproblemer eller tekniske fejl.

I det omfang gældende lovgivning tillader det, stilles hjemmesiden og dens oplysninger til rådighed, som de er og forefindes.

Intet i disse handelsbetingelser udelukker eller begrænser ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.

Nordvira™ er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader, der måtte opstå som følge af brugen af vores tjenester, i det omfang dette er tilladt efter gældende lovgivning.

Dette afsnit begrænser ikke dine lovbestemte forbrugerrettigheder.

AFSNIT 14 – ERSTATNINGSANSVAR

I det omfang gældende lovgivning tillader det, accepterer du at holde Nordvira™ samt vores tjenesteudbydere, samarbejdspartnere, leverandører og repræsentanter skadesløse for tab og omkostninger, der direkte skyldes din overtrædelse af disse handelsbetingelser, gældende lovgivning eller tredjeparters rettigheder.

Denne bestemmelse gælder kun i det omfang, den er gyldig og kan håndhæves efter gældende lovgivning.

AFSNIT 15 – BESTEMMELSERNES GYLDIGHED

Hvis en bestemmelse i disse handelsbetingelser erklæres ulovlig, ugyldig eller uden retsvirkning, skal bestemmelsen fortsat anvendes i det videst mulige omfang, som lovgivningen tillader.

Hvis en del af en bestemmelse ikke kan håndhæves, betragtes denne del som adskilt fra de øvrige vilkår.

Dette påvirker ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser.

AFSNIT 16 – OPHØR AF AFTALEN

Disse handelsbetingelser gælder, indtil de bringes til ophør af dig eller os i overensstemmelse med de gældende vilkår.

Du kan til enhver tid vælge at ophøre med at anvende vores tjenester.

Hvis vi har rimelig grund til at vurdere, at du har overtrådt handelsbetingelserne, kan vi begrænse eller afslutte din adgang til tjenesterne, i det omfang gældende lovgivning tillader det.

Forpligtelser og ansvar, der er opstået inden aftalens ophør, forbliver gældende, hvor dette er relevant og lovligt.

AFSNIT 17 – DEN SAMLEDE AFTALE

Disse handelsbetingelser udgør sammen med vores privatlivspolitik, retur- og refunderingspolitik samt øvrige offentliggjorte politikker det samlede aftalegrundlag mellem dig og Nordvira™ vedrørende brugen af vores tjenester.

Hvis vi undlader at håndhæve en rettighed eller bestemmelse i handelsbetingelserne, betyder dette ikke, at vi giver afkald på denne rettighed eller bestemmelse.

AFSNIT 18 – GÆLDENDE LOVGIVNING

Disse handelsbetingelser er underlagt den lovgivning, der finder anvendelse på Nordvira™ og virksomhedens aktiviteter.

Dette påvirker ikke de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler, som du er berettiget til i henhold til lovgivningen i dit bopælsland eller anden gældende lovgivning.

Dine lovbestemte forbrugerrettigheder vil altid blive respekteret.

AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF HANDELSBETINGELSERNE

Du kan til enhver tid finde den seneste version af vores handelsbetingelser på denne side.

Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte dele af betingelserne ved at offentliggøre ændringerne på vores hjemmeside.

Vi anbefaler, at du regelmæssigt besøger denne side for at holde dig orienteret om eventuelle ændringer.